Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmnt6

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xsmnt6 thu thập một số dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toánBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuChính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại và máy tínhTruy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương
xsmnt6 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xsmnt6
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money lẫn đăng nhập tài khoản.

Xác minh hai bước khi rút tiền

Trước khi lệnh rút được xử lý, hệ thống yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn rút tiền trái phép ngay cả khi tài khoản bị đăng nhập từ thiết bị lạ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn đang dùng — khi đóng trình duyệt hoặc đăng xuất, phiên kết thúc. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và nhật ký tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Không chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể liên quan đến dữ liệu.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của xsmnt6 để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách xsmnt6 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví thanh toán đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp tiền — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Những dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thanh toán do cổng trung gian gửi về. Mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ — đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Khi bạn truy cập trên điện thoại, cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập. Cookie này tự hết hạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất. Bạn cũng có thể xóa thủ công qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay quảng cáo.

Nhật ký giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trong khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực được phép truy cập. Khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL — bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập lẫn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, cung cấp thông tin xác minh danh tính và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dù bạn truy cập qua trình duyệt di động hay bất kỳ thiết bị nào khác, cùng một tiêu chuẩn bảo mật và quyền dữ liệu đều được áp dụng.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn đang sinh sống trước khi sử dụng.